Les grandes étapes d’une enquête interne peuvent varier en fonction des procédures spécifiques de chaque organisation ou entreprise.
Voici quelques étapes courantes qui sont généralement impliquées :
- Préparation : le consultant collecte les informations pertinentes sur l’affaire, examine les politiques et les procédures de l’organisation, et planifie l’enquête.
- Collecte d’informations : le consultant recueille des informations auprès de différentes sources, telles que des documents, des témoignages, des preuves matérielles, etc.
- Analyse des informations : le consultant examine et analyse les informations collectées pour comprendre les faits pertinents, évaluer leur pertinence pour l’affaire, et déterminer les personnes impliquées.
- Conclusions préliminaires : le consultant élabore des conclusions préliminaires basées sur les informations recueillies et analyse la solidité des preuves.
- Entretiens : le consultant peut mener des entretiens avec des témoins, des personnes impliquées, ou des experts, pour recueillir des informations supplémentaires ou clarifier des points importants.
- Rapport final : le consultant rédige un rapport final qui décrit les résultats de l’enquête, les preuves recueillies, les conclusions et les recommandations pour l’organisation.
- Suivi : l’organisation peut prendre des mesures pour mettre en œuvre les recommandations de l’enquête et prendre les mesures appropriées, telles que la formation, la discipline ou d’autres actions.
Il est important de noter que les étapes peuvent varier en fonction de l’affaire et des politiques de l’organisation, et qu’il est important de suivre les procédures appropriées pour assurer une enquête juste et équitable.